Moussa BELAIFA

Développeur Web chez LogicBox Technologie Thiais, Val-De-Marne, France

✅ Installation et adaptation sur un environnement VM (Oracle Virtual Machine, VirtualBox). ✅ Développement d’outils spécifiques (Softphone / Webphone). ✅ Développement d’applications Web et Web Mobile.

• HTML5, CSS, JavaScript, AJAX, PHP, SQL

Développeur Web chez l'école de la deuxième chance La Courneuve, Seine-Saint-Denis, France

✅ Refonte du site web des associations et des organisations sociales et syndicales E2C93. ✅ Création de la landing page pour le site Corporate. ✅ Développement d’outils spécifiques. ✅ Développement d’applications Web. ✅ Force de proposition, capacité de suggestion.

• DreamWeaver, xHTML, HTML5, CSS, JavaScript, PHP, SQL, OVHcloud

Administrateur Systèmes et Réseaux chez Multiburo S.A. La Défense, Hauts-De-Seine, France

✅ Maintenir le support auprès des utilisateurs internes et externes ainsi qu'aux dirigeants et sous-dirigeants à la société (télémaintenance, hot-line et/ou maintenance sur 25 sites). ✅ Auditer les performances du parc informatique pour le déploiement de nouvelles stations bureautiques et des laptops sur le réseau Multiburo. ✅ Conceptualiser le déploiement et la maintenance du réseau de production : routeurs et switchs Cisco, VoIP, supervision VoIP avec Cisco Call Manager, Unity, imprimantes réseaux. ✅ Rédiger les fiches pratiques de procédures d'utilisation et élaboration de formations réseaux en interne destinées au personnel avant-vente de la société. ✅ Entretenir les relations avec les clients Multiburo suivant les processus définis. ✅ Entretenir les relations avec les différents fournisseurs en ressources matérielles et les différents acteurs du maintien des différentes infrastructures (développeurs, administrateurs externes, F.A.I.). ✅ Gérer, administrer et sécuriser les serveurs (Microsoft 2003 et 2008 Server, Linux Redhat, Exchange 2007), les systèmes d'exploitation (Windows XP et Seven), les applications de sauvegardes, les correctifs d'applications, les routeurs, les switchs, le VPN, le firewall ou parfeu, les logiciels antivirus pour les postes de travail et les ordinateurs portables (entre autres : authentifications et droits d'accès pour les clients nomades). ✅ Travailler avec le département numérique pour maintenir et améliorer les fonctionnalités et usages des sites Web et Intranet de la société.

• Environnement distribué TCP/IP, Composants logiciels et matériels, Client-serveur, Virtualisation, Systèmes Windows et Linux, Adressage IP, Routage, Sous-réseaux, Environnement interconnecté, Administrer les systèmes, Modèle OSI, Commutateur et routeur, Analyse des failles de sécurité, Correctifs de sécurité, Suivi des mises à jour des systèmes, Détection des configurations IP erronées, Trames réseaux, Vlans, Cisco

Consultant fonctionnel chez Orange France Ivry-Sur-Seine, Val-De-Marne, France

✅ Assurer la responsabilité à un ou plusieurs processus en termes d’analyses. ✅ Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métiers. ✅ Définir les spécificités fonctionnelles détaillées. ✅ Réaliser le cahier des charges fonctionnel et les tests fonctionnels, intégrations et tests unitaires associés. ✅ Participer à la mise en œuvre et la qualification de la solution. ✅ Être le réfèrent pour l’équipe projet sur les aspects fonctionnels.

• Connaissance des processus métiers, Connaissance des ERP du secteur concerné, Culture technologique

Conseiller Technique Multimédia chez France Telecom Paris, Île-De-France, France

✅ Réception et traçage des appels téléphoniques clients. ✅ Communication sur le traitement et/ou le déroulement de leurs demandes d'informations techniques et/ou commerciales (sur les différents produits de la marque et offres de service, à propos de leurs comptes clients ou mise en relation avec les différents services du groupe FT). ✅ Déroulement constructif des appels pour la gestion des incidents et la résolutions des dysfonctionnements techniques. ✅ Mise en place et suivi des procédures pour réaliser et évaluer les différents tests de ligne. ✅ Traçabilités de tous les appels sur des applications métiers et ponctuellement prise de rendez-vous avec les clients pour déclencher une intervention à domicile avec les techniciens FT. ✅ Relation avec les agences commerciales pour des échanges et des connaissances relatives aux nouvelles offres clients ou futurs prospects de marketing.

• Architecture fonctionnelle SI, Supervision et administration d'un Système d'Information, Gestion des contrôles, tests et diagnostics, Maîtrise des logiciels